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Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los horarios de atención?

Las transacciones por veinti4fono no tienen horarios, en caso de que el cliente solicite atención personalizada  debe guiarse con el siguiente horario:

  • Lunes a viernes de 8h00 am  a 10h00 pm.
  • Sábados 9h00 am a 17h00 pm.

 

¿La llamada a veinti4fono tiene algún costo?
No tienen ningún costo.

¿Qué tipo de transacciones puedo realizar?

  • Consulta de saldos y movimientos de estados de cuenta.
  • Consulta de cheques.
  • Bloqueo de cuentas de ahorros, cheques y tarjetas de débito.
  • Consulta y pago de tarjetas de crédito Bankard Visa y MasterCard.
  • Pago de servicios públicos.
  • Pago de servicios privados: TV Pagada, internet.
 
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¿Cuáles son los horarios de atención?

Las transacciones por veinti4fono no tienen horarios, en caso de que el cliente solicite atención personalizada  debe guiarse con el siguiente horario:

  • Lunes a viernes de 8h00 am  a 10h00 pm.
  • Sábados 9h00 am a 17h00 pm.

 

¿La llamada a veinti4fono tiene algún costo?
No tienen ningún costo.

¿Qué tipo de transacciones puedo realizar?

  • Consulta de saldos y movimientos de estados de cuenta.
  • Consulta de cheques.
  • Bloqueo de cuentas de ahorros, cheques y tarjetas de débito.
  • Consulta y pago de tarjetas de crédito Bankard Visa y MasterCard.
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