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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el monto mínimo para abrir la cuenta?

El monto mínimo para abrir la cuenta es de € 1.500.

¿Puedo abrir una cuenta con billetes en euros?
Como excepción, solo se receptan billetes de esa moneda. Lo normal es realizar notas de crédito a través de cheques girados en euros o trasferencias.

¿Cuáles son los costos por servicio?
Si registra saldos menores a € 1.500 en el mes tiene un costo mensual de € 3, en caso contrario no hay costo.

¿Cuál es el monto máximo para depósitos?
El monto máximo de depósitos mensuales para persona natural es de € 2.000 y  € 4.000 euros para persona jurídica.

¿Por qué canales puedo hacer retiros de mi cuenta?
Los retiros se realizan mediante cheques o aplicando negociaciones de compra de transferencias. Los retiros en efectivo* se pueden realizar solamente en nuestra Matriz - Guayaquil, Sucursal Mayor Quito y Sucursal Cuenca.
* Aplican restricciones.
Se receptan billetes, no monedas.

¿Puedo sacar mi dinero en otros países como los de Europa?
No se puede.
 
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¿Cuál es el monto mínimo para abrir la cuenta?

El monto mínimo para abrir la cuenta es de € 1.500.

¿Puedo abrir una cuenta con billetes en euros?
Como excepción, solo se receptan billetes de esa moneda. Lo normal es realizar notas de crédito a través de cheques girados en euros o trasferencias.

¿Cuáles son los costos por servicio?
Si registra saldos menores a € 1.500 en el mes tiene un costo mensual de € 3, en caso contrario no hay costo.

¿Cuál es el monto máximo para depósitos?
El monto máximo de depósitos mensuales para persona natural es de € 2.000 y  € 4.000 euros para persona jurídica.

¿Por qué canales puedo hacer retiros de mi cuenta?
Los retiros se realizan mediante cheques o aplicando negociaciones de compra de transferencias. Los retiros en efectivo* se pueden realizar solamente en nuestra Matriz - Guayaquil, Sucursal Mayor Quito y Sucursal Cuenca.
* Aplican restricciones.
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