Banco Bolivariano

Pueden contactarse o solicitar información de Ecuagiros a través de nuestra Oficina de Representación en Madrid – España.
 
Teléfono fijo: (00) 34 - 917933522
Celular: (00) 34 - 638087815
Correo Eléctrónico: dzerega@bolivariano.com
Horarios de atención (Hora de Madrid): Lunes a viernes de 10h00 a 14h00 y de 15h00 a 19h00.

Solo necesitas presentar el original y  la copia de tu cedula de identidad.

El tiempo del giro depende del momento en que el corresponsal en el exterior lo transmite, inmediatamente a partir de esta transacción se hace efectivo el giro en Ecuador.

El giro se acredita automáticamente a la cuenta del beneficiario. Las acreditaciones se realizan desde las 6H00 hasta las 16H00 (Horario de Ecuador).

Para recibir los giros directamente a tu cuenta tienes 2 opciones:
1. Pide a tu familiar en exterior que envíe tu giro directamente a tu número de cuenta.
2. En caso de que no notifiques a tu familiar, el sistema del Banco realiza un proceso automático para que el giro te llegue a tu cuenta.
Es importante que cuando tu familiar en el exterior envíe el giro a tu nombre, lo registre de igual forma siempre que quiera enviarte un giro para que el sistema no rechace el crédito en la cuenta y lo tengas que cobrar por ventanilla. 

Sí, el valor máximo es hasta USD 4.999,99 y con excepciones hasta USD 10.000 (solo aplica si envían varios giros hasta completar este monto) siempre y cuando tu familiar en el exterior haya entregado a la empresa remesadora el soporte de licitud  de fondos.

Sí, puedes cobrar giros en todas las oficinas del banco a nivel nacional y también en las oficinas de nuestros agentes pagadores: BANECUADOR B. P., Cooperativa 29 de Octubre, Financoop y Jardín Azuayo.

No, los giros son pagados al mismo beneficiario no se hacen pagos a terceros.  

Si, a partir de los 15 años y con cédula actualizada.

En todos los agentes remesadores con los que tenemos convenios en el exterior. Para mayor información escríbenos al info@ecuagiros.com o llámanos en Ecuador al (5934) 231 0001 o a nuestra oficina de representación en España (34) 91 432 34 86.

De 7 días hasta 3 meses dependiendo del agente corresponsal. Una vez que pasa este tiempo se anula la orden y el giro se regresa al país de origen.

Sí, puedes acercarte o llamar directamente a nuestro Contact  Center para confirmar si su giro llego.

Notifique al 1 700 50 50 50 nuestro Contact Center,  puede ser que sus datos estén errados en nuestra base.

No se cobra ninguna comisión, se paga el valor integro enviado por el familiar del exterior.

Si puede solicitar un crédito, siempre y cuando cumpla con las condiciones del crédito solicitado.