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Fortalecemos nuestra gestión con estándares globales

BANCO BOLIVARIANO | 29 de Julio 2025

Renovamos nuestras certificaciones internacionales ISO 9001 (Gestión de la Calidad) e ISO 37001 (Gestión del Sistema Antisoborno), reafirmando nuestro compromiso con la excelencia operativa, la transparencia y la mejora continua.

 

La certificación ISO 9001, vigente de forma ininterrumpida desde 2007, garantiza que los procesos del Banco están alineados con estándares de calidad globales, enfocados en la eficiencia, la seguridad y la satisfacción del cliente. Esta certificación incluye seis de nuestros principales canales de atención, tanto físicos como digitales, entre ellos:

 

  • 24móvil
  • 24online
  • 24efectivo
  • 24fono
  • AVI24
  • SAT

 

Por su parte, la certificación ISO 37001, que el Banco mantiene desde 2022, fortalece su cultura ética, estableciendo políticas, controles y procesos diseñados para prevenir, detectar y responder ante posibles actos de soborno o corrupción.

 

Banco Bolivariano se posiciona como una de las instituciones del sistema financiero ecuatoriano que operan bajo estos dos estándares internacionales, lo que refuerza su liderazgo y solidez en el mercado.

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