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Transfiere, paga y retira sin tarjeta, todo desde tu app 24móvil

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Solo con tu número celular puedes enviar o recibir dinero.

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Realiza pagos de servicios sin salir de casa con 24móvil.

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Realiza el pago de tus tarjetas de crédito cuando quieras.

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Bloqueo de tarjeta

Bloquea o desbloquea tu tarjeta desde la app en segundos.

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¿Tienes dudas? Te invitamos a revisar las preguntas frecuentes

Transferencias interbancarias

Envía dinero entre tus cuentas o a terceros de forma inmediata, con total seguridad y disponibilidad las 24 horas del día.

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Rápidas y disponibles 24/7: realiza tus transferencias a cualquier banco del país en todo momento.

 
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Seguridad: con token digital y autenticación biométrica para proteger tus transacciones.

 
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Historial y comprobantes: consulta tus transferencias anteriores y guarda tus comprobantes digitales.

WIP – Transfiere con tu número de celular

Envía o recibe hasta $50 al instante usando solo el número de celular. Sin cuentas, sin datos adicionales, solo con WIP en 24móvil.

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Empieza a recibir y enviar dinero de forma rápida y segura.

 
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Puedes hacer transferencias de mínimo $1 y máximo de $50.

 
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Recibe transferencias interbancarias en pocos segundos.

Paga servicios desde tu celular

Ingresa a la app 24móvil y selecciona la opción Pagar/Pagar Servicio. Selecciona el servicio y la empresa a cancelar. Finalmente, presiona “Confirmar” y se mostrará un comprobante de la transferencia realizada.

Cómo pagar servicios por primera vez

Registra tu servicio una sola vez en 24móvil y, desde ahí, paga lo que necesites en segundos.

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Importante: Ten en cuenta que, antes de pagar, debes matricular tu servicio.

  • 1

    Ingresa a 24móvil.

  • 2

    En el menú principal, selecciona la opción Pagar y luego elige Servicios.

  • 3

    Escoge el tipo de servicio que deseas matricular (ejemplo: Agua, Luz, telefonía).

  • 4

    Selecciona Nuevo servicio y busca la empresa de recaudación correspondiente.

  • 5

    Ingresa los datos solicitados, como el número de suministro, contrato o identificación.

  • 6

    Haz clic en Continuar y autoriza la matriculación con tu método de seguridad habitual.

  • 7

    ¡Listo! Tu servicio ha sido matriculado y el código ya está disponible para realizar el pago.

  • 1

    Ingresa a 24móvil.

  • 2

    En el menú principal, selecciona la opción Pagar y luego elige Servicios.

  • 3

    Elige el servicio que matriculaste previamente.

  • 4

    Verifica el monto a pagar y haz clic en Continuar.

  • 5

    Confirma el pago.

  • 6

    ¡Listo! Tu pago se ha realizado exitosamente.

  • 7

    Ahora puedes compartir el comprobante o realizar el pago de otro servicio.

Novedades en tu APP 24móvil

Consulta de score crediticio

Conoce tu score crediticio sin costo desde la app 24móvil. Consulta tu calificación crediticia de forma rápida, segura y confiable, y mantente al tanto de cómo te perciben las instituciones financieras.

Novedades en tu Banca 24móvil

QuickPay

Ahora puedes retirar dinero sin necesidad de tu tarjeta de débito. Además, podrás enviarle dinero en efectivo a una tercera persona.

Novedades en tu Banca 24móvil

Depósito Express

Con Depósito Express puedes realizar depósitos de cheques de cualquier banco con tan solo capturar la imagen del anverso y reverso del cheque desde tu celular o tablet.

Puedes realizar tus pagos de tarjeta de crédito en 24móvil:

1

Dentro de tu app 24móvil selecciona la opción "tarjetas"

2

Selecciona la tarjeta que deseas pagar

3

Selecciona la cuenta de la cual se realizará el débito.

4

Indica el monto y el concepto del pago.

5

Confirma los datos y da clic en "Confirmar" para recibir un comprobante de la transacción realizada.

Conoce todo lo que puedes hacer en 24móvil

Invierte, ahorra o solicita el crédito que necesitas, todo desde un solo lugar

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Abre y gestiona tu Certificado de Depósito cuando los necesites.

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Seguridad avanzada de la app

24móvil está diseñada para proteger tu dinero y que tú tengas el control.

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Usa tu huella o rostro para desbloquear 24móvil y confirmar transacciones, asegurando que solo tú accedas a tu cuenta.

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Bloquea tu tarjeta al instante desde la app si la pierdes, la extravías o sospechas fraude.

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Oculta el saldo de tu cuenta, mostrando solo lo esencial hasta que decidas revelarlo en la app.

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Añade una capa extra de seguridad y garantiza que solo tú puedas confirmar tus transacciones en 24móvil.

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¿Cómo recuperar tu usuario?

Para recuperar tu usuario de 24móvil, por seguridad, la recuperación de tu usuario se realiza en 24online (banca web). Necesitas ser cliente y disponer de tu cédula o pasaporte..

Estado de cuenta Bankard

Para realizar esta transacción debes ser cliente del Banco Bolivariano. Necesitarás de tu usuario y contraseña para poder acceder a realizar la transacción.

Activación Clave Virtual

La Clave Virtual te permite generar una contraseña temporal directamente desde la app para validar operaciones.

Activación en el exterior

La opción Activación en el Exterior te permite habilitar el uso de tus tarjetas cuando viajas fuera del país.

Diferidos de tarjetas

Consulta tus diferidos de manera rápida y segura desde la app 24móvil.

Si te olvidaste de tu usuario, realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa a 24online en www.bolivariano.com.
  2. Haz clic en “Ingresar a la Banca Digital”.
  3. Elige “Banca Personas”.
  4. Selecciona la opción de “Olvidé mi usuario”.
  5. Coloca tu número de identificación y responde el desafío aritmético.
  6. Sigue los pasos hasta recuperar tu usuario.

Para descargar tu estado de cuenta en 24móvil:

  1. Ingresa a 24móvil.
  2. Ingresa a “Mis Productos”.
  3. Selecciona la opción “Estado de Cuenta”.
  4. Selecciona el mes que deseas visualizar.
  5. El estado de cuenta se descargará automáticamente como PDF, guárdalo en tu dispositivo.

Para activar tu Clave Virtual sigue estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a 24móvil.
  2. Selecciona la opción “Otros” del menú y selecciona la opción Clave Virtual.
  3. Acepta los términos y condiciones.
  4. Contesta una pregunta de seguridad.
  5. Selecciona el método de seguridad que deseas, esto te servirá́ para poder generar tu Clave Virtual desde la pantalla de inicio, finalmente confirma la activación.

Para activar los consumos en el exterior:

  1. Ingresa a 24móvil.
  2. Selecciona la opción “Otros” del menú.
  3. Seleccionar opción “Activación en el Exterior”.
  4. Aceptar los Términos y Condiciones.
  5. Seleccionar días propuesto o rango de fechas.
  6. Confirmar la activación.

Para realizar la consulta de tus diferidos, realiza los siguientes pasos:

  1. En 24móvil, ingresa a la sección de “Mis Productos”.
  2. Selecciona cualquiera de las tarjetas a que la quieras realizar la consulta.
  3. Visualiza los diferidos que hayas realizado con tus tarjetas Bankard.

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