Banco Bolivariano
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Desbloqueo de Claves

Para solicitar una nueva clave de acceso a tus Multicanales BB, debes marcar al Contact Center por medio del (+593) 4-231001 opción 9.

Activación del uso internacional
de Visa Débito

En ventanillas: Descarga la solicitud de activación, llénala y entrégala en cualquier ventanilla a nivel nacional antes de realizar tu viaje.  
En 24online: Ingresa a www.bolivariano.com y sigue la ruta: Cuentas/Tarjetas de Débito/Activación-Desactivación de uso internacional.

Bloqueo de Cuentas y Tarjetas

Si tienes una emergencia, bloquea rápidamente tus cuentas y tarjetas llamando al (+593) 4-231001 opción 1.

Asesores online

Nuestro asesor virtual inteligente Avi24 también podrá ayudarte con tus consultas y requerimientos, además que puedes solicitar el chatear o hablar con un asesor del Contact Center. Encuéntrala en Facebook/Messenger o en www.bolivariano.com

Saldos y movimientos

Para realizar consultas de saldos y movimientos puedes hacerlo a través del Contact Center marcando (+593) 4-231001 o chateando con Avi24 desde Facebook/Messenger o en bolivariano.com.

Consulta e ingreso de reclamos

Si te encuentras en el exterior y necesitas solucionar algún inconveniente con tus cuentas o tarjetas, escríbenos contando lo sucedido y adjuntando los soportes al info@bolivariano.com

Más opciones de contactarnos

Ingresa a www.bolivariano.com en la sección de CONTÁCTANOS, selecciona el producto o servicio y llena el formulario con tus datos. Un asesor se comunicará y te brindará la ayuda que requieres.

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